Privacy Policy

Este documento é uma extensão da Política de Privacidade do site unFIX para usuários do Plotter unFIX. Tudo o que está escrito lá também é aplicável a esta Política de Privacidade. Por isso, este documento lista apenas as cláusulas relevantes no topo desse documento. Por favor, familiarize- se com o documento principal primeiro!

Tipos de Dados Coletados

Os dados pessoais que o Plotter processa de forma independente ou através de terceiros incluem: E-mail; Nome; Número de Telefone; Dados de Pagamento; Primeiro Nome; Sobrenome; Endereço de Cobrança; Histórico de Compras; Dados de Utilização; Rastreador; Nome de Usuário; Palavra-chave; Imagem de Perfil; Contas de Redes Sociais; Identificador Único Universal (UUID); Idioma; Região; Cidade; País; Estado; Dados Enviados Durante o Uso do Serviço; Informações do Dispositivo; Número de Usuários; Número de Sessões; Duração da Sessão; Execuções do Aplicativo; Lançamentos do Aplicativo; Sistemas Operacionais.

Os detalhes completos de cada tipo de dados pessoais processados são fornecidos nas seções designadas desta Política de Privacidade ou seletivamente através de texto explicativo exibido antes da coleta de dados.

Os dados pessoais podem ser fornecidos voluntariamente pelo usuário ou, no caso de dados de uso, podem ser coletados automaticamente quando o Plotter unFIX é usado.

Salvo disposição em contrário, o fornecimento de todos os dados solicitados pelo Plotter unFIX é obrigatório. Se o usuário se recusar a fornecer os dados, isso pode resultar na incapacidade do Plotter de fornecer seus serviços ao usuário. Nos casos em que o Plotter unFIX declara expressamente que o fornecimento de dados pessoais é voluntário, os usuários podem optar por não fornecer esses dados sem quaisquer consequências para a disponibilidade ou funcionamento do serviço.

Os usuários que não estão claros sobre quais dados pessoais são obrigatórios podem entrar em contato com o Provedor.

Qualquer uso de cookies - ou outras ferramentas de rastreamento - pelo Plotter unFIX ou por prestadores de serviços terceirizados usados pelo Plotter unFIX tem como objetivo fornecer o serviço solicitado pelo usuário e quaisquer outros fins descritos neste documento e, se houver, na Política de Cookies.

Os usuários são responsáveis por todos os dados pessoais de terceiros obtidos, publicados ou divulgados pelo Plotter unFIX e confirmam que obtiveram consentimento para a transferência de dados pessoais de terceiros para o Plotter unFIX.

Tipo e local de processamento de dados

Métodos de processamento

O Provedor processa os Dados do Usuário de maneira adequada e toma medidas de segurança apropriadas para impedir o acesso não autorizado e o encaminhamento, modificação ou destruição não autorizados de dados.

O processamento de dados é realizado por meio de computadores ou sistemas baseados em TI de acordo com procedimentos e práticas organizacionais especificamente voltados para os fins declarados. Além do controlador de dados, outras partes também podem operar o Plotter unFIX internamente (recursos humanos, vendas, marketing, departamento jurídico, administradores de sistemas) ou externamente - e, quando necessário, designado pelo controlador de dados como processadores (como prestadores de serviços técnicos, empresas de entrega, provedores de hospedagem, empresas de TI ou agências de comunicação) - e, portanto, têm acesso aos dados. Uma lista atualizada dessas partes pode ser solicitada ao provedor a qualquer momento.

Base Legal para o processamento

O prestador só pode tratar dados pessoais dos utilizadores caso aplique-se uma das seguintes condições:

Os usuários deram o seu consentimento para um ou mais fins específicos. Nota: Em algumas jurisdições, o provedor pode ser autorizado a processar dados pessoais até que o usuário se oponha a tal processamento ("opt-out") sem depender do consentimento ou de qualquer outra das seguintes bases legais. Contudo, tal não se aplica se o tratamento de dados pessoais estiver sujeito à legislação europeia em matéria de proteção de dados;
a recolha de dados é necessária para a execução de um contrato com o utilizador e/ou para as medidas pré-contratuais daí decorrentes;
o tratamento for necessário para o cumprimento de uma obrigação legal a que o prestador esteja sujeito;
o tratamento estiver relacionado com uma tarefa realizada no interesse público ou no exercício da autoridade oficial conferida ao prestador;
o tratamento for necessário para proteger os interesses legítimos do prestador ou de um terceiro.

Em qualquer caso, o Provedor terá prazer em fornecer informações sobre a base jurídica específica em que o processamento se baseia, em particular se o fornecimento de dados pessoais é uma obrigação legal ou contratual ou um pré-requisito para a conclusão de um contrato.

Localização

Os dados são processados no escritório do Provedor e em todos os outros locais onde as entidades envolvidas no processamento de dados estão localizadas.

Dependendo da localização dos usuários, as transferências de dados podem envolver a transferência dos dados do usuário para um país diferente do próprio usuário. Para saber mais sobre a localização do processamento dos dados transferidos, os usuários podem consultar a seção detalhando o processamento de dados pessoais.

Os usuários também têm o direito de ser informados sobre a base legal da transferência de dados para um país fora da União Europeia ou para uma organização internacional regida pelo direito internacional ou estabelecida por dois ou mais países, como a ONU, bem como ser informado sobre as medidas de segurança tomadas pelo Provedor para proteger seus dados.

Se tal transferência ocorrer, o Usuário pode saber mais sobre isso revisando as seções relevantes deste documento ou entrando em contato com o Provedor através das informações fornecidas na seção de contato.

Período de armazenamento

Os dados pessoais serão processados e armazenados durante o tempo necessário para a finalidade para a qual foram recolhidos.

Por conseguinte:

Os dados pessoais recolhidos para efeitos de cumprimento de um contrato celebrado entre o prestador e o utilizador serão armazenados até ao cumprimento completo do presente contrato.
Os dados pessoais recolhidos com o objectivo de salvaguardar os interesses legítimos do Fornecedor serão conservados durante o tempo necessário para o cumprimento dessas finalidades. Os usuários podem obter informações mais detalhadas sobre os interesses legítimos do Provedor nas seções relevantes deste documento ou entrando em contato com o Provedor.

Além disso, o provedor tem permissão para armazenar dados pessoais por um longo período de tempo se o usuário tiver consentido com tal processamento, desde que o consentimento não seja revogado. Além disso, o provedor pode ser obrigado a armazenar dados pessoais por um período de tempo mais longo se isso for necessário para cumprir uma obrigação legal ou por ordem de uma autoridade.

Depois que o período de retenção expirar, os dados pessoais serão excluídos. Por conseguinte, o direito de acesso, o direito de eliminação, o direito de retificação e o direito de portabilidade dos dados não podem ser exercidos após o termo do período de conservação.

Fins de processamento

Os dados pessoais sobre o Usuário são coletados para que o Provedor forneça o Serviço e cumpra suas obrigações legais, responda a solicitações de aplicação, proteja seus direitos e interesses (ou os dos Usuários ou terceiros), detectar atividades maliciosas ou fraudulentas. Além disso, os dados são coletados para os seguintes fins: Gerenciar contatos e enviar mensagens, entrar em contato com o usuário, gerenciar operações de produtividade, lidar com pagamentos, exibir conteúdo de plataformas externas, registro e login, hospedagem e infraestrutura de back-end, análise, criação e gerenciamento de backups, serviços de plataforma e hospedagem, publicidade, gerenciamento de coleta de dados e pesquisas on-line, remarketing e segmentação comportamental e gerenciamento de tags.

Os usuários podem encontrar informações mais detalhadas sobre essas finalidades de processamento e os dados pessoais usados para cada finalidade na seção "Detalhes de processamento de dados pessoais" deste documento.

Análise

Mixpanel

Coletamos informações pessoais, como seu endereço de e-mail e sua atividade de usuário através do uso do Mixpanel. A capacidade do Mixpanel de usar e compartilhar informações é regida pelos Termos de Uso do Mixpanel, disponíveis em https://mixpanel.com/terms/, e pela Política de Privacidade do Mixpanel, disponível em https:///mixpanel.com/privacy/ Você pode optar por não usar os serviços do Mixpanel clicando no seguinte link: https://mixpanel.com/optout/.

Hotjar

O site usa o Hotjar para entender melhor as necessidades de nossos usuários e otimizar esse serviço e experiência. O Hotjar é um serviço de tecnologia que nos ajuda a entender melhor a experiência de nossos usuários (por exemplo, quanto tempo eles gastam em quais páginas, quais links eles escolhem clicar, o que os usuários fazem e não gostam, etc) e isso nos permite construir e manter nosso serviço com feedback do usuário. O Hotjar usa cookies e outras tecnologias para coletar dados sobre o comportamento de nossos usuários e seus dispositivos (em particular o endereço IP do dispositivo (capturado e armazenado apenas de forma anônima), tamanho da tela do dispositivo, tipo de dispositivo (identificadores exclusivos do dispositivo), informações do navegador, localização geográfica (somente país), idioma preferido usado para exibir nosso site). O Hotjar armazena essas informações em um perfil de usuário sob pseudônimo. Nem a Hotjar nem nós usaremos essas informações para identificar usuários individuais ou para combiná-las com outros dados sobre um usuário individual. Para mais detalhes, consulte a política de privacidade da Hotjar em https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy. Você pode optar por não participar da criação de um perfil de usuário, O armazenamento de dados do Hotjar sobre o seu uso do nosso site e o uso de cookies de rastreamento do Hotjar em outros sites neste link https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out.

Autenticação

Autenticação do Firebase (Google Inc.)

Ao se registrar ou autenticar, você permite que este site o identifique para atualizá-lo sobre as melhorias em nosso serviço e para fornecer uma experiência personalizada, incluindo o armazenamento de ativos em nosso armazenamento em nuvem. Para fornecer login, contamos com os serviços do Firebase Authentication, um serviço de registro e autenticação fornecido pelo Google Inc. Para simplificar o processo de registro e autenticação, o Firebase Authentication pode fazer uso de terceiros provedores de identidade de terceiros e salvar as informações em sua plataforma. A coleta e o uso desses dados pelo Google são cobertos pela Política de Privacidade do Google em https://www.google.com/intl/policies/privacy/. Se você optar por fazer login, nosso site poderá acessar alguns dados armazenados por este serviço, para fins de registro ou identificação.

Infraestrutura

Serviços de nuvem do Google (Google Inc.)

Contamos com o Google Cloud Services (Google Inc.) para oferecer suporte à infraestrutura do nosso aplicativo. Este tipo de serviço tem a finalidade de hospedar dados e arquivos que permitem que este serviço seja executado e distribuído, bem como fornecer uma infraestrutura pronta para executar recursos específicos ou partes deste serviço. Alguns desses serviços funcionam através de servidores distribuídos geograficamente, dificultando a determinação da localização real onde os dados pessoais são armazenados. Especificamente, usamos o Google Cloud Firestore para armazenar informações associadas à sua conta, incluindo seu e-mail e quaisquer ativos que você escolher salvar usando o Serviço. Embora tomemos medidas de segurança apropriadas para garantir a segurança de seus dados pessoais armazenados usando o Google Cloud Firestore, não assumimos nenhuma responsabilidade no caso de esses serviços de terceiros falharem. Os Serviços em Nuvem do Google são regidos pelos seguintes Termos de Uso (https://cloud.google.com/terms/). Além disso, como nosso site está em desenvolvimento ativo, não seremos responsáveis, direta ou indiretamente, por qualquer dano associado à perda de informações que você optar por armazenar usando nosso Serviço, como Projetos de Organização ou Membros.

Hospedagem Firebase

Coleta endereços IP para fins de segurança e diagnóstico.

Pagamentos

Consulte Stripe e Xero na Política de Privacidade original do site unFIX.