Crew de Parceria
Tipo de Crew
O Crew de Parceria se preocupa com fornecedores, freelancers e trabalhadores temporários.
Tipos de Crew: Crew de Governança • Crew de Fluxo de Valor • Crew de Facilitação • Crew de Capacidade • Crew de Plataforma • Crew de Experiência • Crew de Parceria
Propósito
O Crew de Parceria tem uma função quase idêntica a do Crew de Experiência. Enquanto o Crew de Experiência se concentra em clientes e usuários, o Crew de Parceria mantém seu foco em fornecedores, parceiros, freelancers, funcionários e trabalhadores temporários. Qualquer pessoa ou entidade com a qual sua empresa assine contratos, seja por meio de compras ou de recursos humanos, pode se tornar o foco de atenção do Crew de Parceria.
Em muitas empresas, é provável que um Crew de Parceria tenha baixa prioridade, o que é ruim, em nossa opinião. Fornecedores, freelancers e funcionários podem alavancar ou quebrar uma empresa. Se a experiência deles for ruim, eles podem decidir sair. Com que facilidade a empresa seria capaz de encontrar alternativas? A única coisa que impede uma má empresa de implodir é que funcionários e fornecedores não se afastem.
Anotações
Se você tiver um Crew de Parceria, seus membros devem garantir que fornecedores, freelancers, trabalhadores temporários ou parceiros de negócios recebam tratamento justo dos diversos Crew de Fluxo de Valor. Ninguém gosta de ter que lidar com a burocracia. Ninguém merece esperar meses antes de receber o pagamento. Não deixe seus fornecedores sofrerem.
Regras / Restrições
O Crew de Parceria monitora toda a jornada do fornecedor.
O Crew de Parceria ajuda os Crew de Fluxo de Valor a otimizar o todo, em vez de apenas suas próprias partes.
“Cooperação é a plena convicção de que ninguém pode chegar lá a menos que todos cheguem.”
(Fonte: Virgínia Burden)